Compromiso organizacional: construyendo un mainstream para el análisis organizacional

El objetivo principal y general de la investigación propuesta consistió en explorar, en la literatura académica relevante, los orígenes y los avances en el referencial teórico el compromiso que los trabajadores poseen con las organizaciones. Este estudio se caracteriza por ser esencialmente descriptivo, en el que se recoge la trayectoria de autores clásicos y contemporáneos para re-construir un marco de análisis sobre la influencia del compromiso organizacional en los aspectos de gestión y, consecuentemente, establecer un mapa conceptual más completo y actualizado sobre la temática propuesta, sistematizando conceptos y vertientes teóricas, dimensiones y variables de estudio

Comunicación organizacional como fundamento para la productividad en empresas competitivas

The research work presents a compilation of information regarding organizational communication, in order to establish a practical management guide based on the implementation of communicative bidirectional links in organizations, in order to determine their contribution to the increase of productivity, performance, optimizing the work environment and establishing the organizational culture giving way to continuous improvement. In the first place, documentary research is carried out related to the clarification of terms and concepts linked to the action of communicating, productivity and its practice within organizations. Secondly, two models of organizational communication are exposed, both equally functional as a guide to the effective and reliable practice of effective communication in business environments through a detailed case study.El trabajo de investigación presenta una compilación de información referente a la comunicación organizacional con el fin de establecer una guía gerencial práctica fundamentada en la implementación de vínculos bidireccionales comunicativos en las organizaciones, con el fin de determinar su contribución al incremento de la productividad, el rendimiento, optimizando el clima laboral e instaurando la cultura organizacional dando paso al mejoramiento continuo. En primer lugar, se realiza una investigación documental relacionada con el esclarecimiento de términos y conceptos vinculados a la acción de comunicar, la productividad y su práctica dentro de las organizaciones. En segundo lugar, se exponen dos modelos de comunicación organizacional, ambos igualmente funcionales como guía de la práctica eficaz y confiable de la comunicación efectiva en ámbitos empresariales mediante un estudio de caso detalladoTabla de contenido Capítulo 1. Planteamiento del problema 1.1 Introducción 1.2 Justificación 1.3 Descripción del problema 1.4 Pregunta de investigación y objetivos 1.4.1 Objetivos 1.4.2 Objetivo General 1.5 Conclusión Capítulo 2. Marco de referencia 2.1 Introducción 2.2 Marco teórico o conceptual 2.2.1 Comunicación a través de la historia 2.2.2. Comunicación como concepto 2.2.3. Comunicación efectiva, una habilidad social 2.2.3.1 Escucha activa, una habilidad de sabios 2.2.3.2. Saber hablar, la segunda habilidad de un sabio 2.2.3. Descripción del concepto de organización 2.2.4. Comunicación Organizacional 2.2.4.1. Comunicación Organizacional y ética 2.2.4.2. Ventajas de la Comunicación Organizacional 2.2.4.2.1. Engagement e identidad corporativa Comunicación organizacional como fundamento para la productividad en empresas competitivas 2.2.4.2.2. Engagement y redes sociales 2.2.4.2.3. Comunicación bidireccional 2.2.4.2.4. Feedback 2.2.4.2.5. Motivación de los colaboradores 2.2.5. La comunicación interna el motor de la organización 2.2.5.1. Importancia de la comunicación interna en las organizaciones 2.2.5.2. Tipos de comunicación interna 2.2.5.2.1. Comunicación Ascendente 2.2.5.2.2. Comunicación descendente 2.2.5.2.3. Comunicación Lateral 2.2.6. El rol del dirigente en el proceso comunicativo 2.2.6.1. ¿Qué es un jefe? 2.2.6.2. El jefe y sus colaboradores 2.2.6.3. Stakeholders 2.2.7. Estado del arte 2.2.7.1. Conclusión Capítulo 3. Metodología 3.1. Introducción 3.2. Tipo de estudio 3.3. Contexto 3.3.1. Participantes 3.3.2. Rol del investigador 3.3.3. Consideraciones éticas Comunicación organizacional como fundamento para la productividad en empresas competitivas 3.4. Instrumentos de recolección de información 3.4.1. Observación participantes- Hallazgos generales 3.5. Conclusión Capítulo 4. Análisis de datos y resultados 4.1. Introducción 4.1.1. Análisis de datos 4.1.1.1. Propuestas de mejoramiento y comunicación organizacional 4.1.1.2. Modelo BIQS - Automotive Plastics - APSAGROUP S.A - General Motors Company. 4.1.1.2.1. Gestión de calidad 4.1.1.2.1. Desarrollo integral de las personas 4.1.1.2.2. Gestión de producción 4.1.1.2.3. Gestión estratégica 4.1.1.2.4. La excelencia 4.1.1.2.5. Gestión de costos 4.1.1.3. Modelo de gestión Natural English Colombia S.A.S 4.1.1.3.1. Capacitación y formación 4.1.1.3.2. El valor del humanismo, desarrollo integral 4.1.1.3.3. Sistemas de comunicación interna 4.1.1.3.4. Seguimiento y gestión estratégica 4.1.1.3.5. Gestión de calidad e innovación 4.1.2. Conclusiones 4.1.3. Discusión de los resultados- Guía para el gerente Comunicación organizacional como fundamento para la productividad en empresas competitivas Capítulo 5. Conclusiones 5.1. Introducción 5.2. Limitaciones del estudio 5.3. Recomendaciones para investigaciones posteriores 5.4. Conclusión ReferenciasPregradoLenguas Moderna

Aproximación a la responsabilidad social empresarial hotelera en Colombia: reflexiones a partir de la perspectiva cualitativa

La economía mundial tiene en la actualidad relaciones que impactan negativamente el desarrollo económico de la sociedad. Ante esta realidad el trabajo de grado presenta la Responsabilidad Social Empresarial como una disciplina con capacidad de modificar la misionalidad que tradicionalmente se le ha asignado a la empresa, ello se torna innovador en la medida en que se ilustran las diferentes interpretaciones de los actores sociales en relación con la RSE hotelera en Colombia, más aún cuando hoy por hoy este sector obedece a dinámicas rápidas de crecimiento. A su vez, la investigación efectúa el estudio a través de la metodología cualitativa, resaltando la diversidad de conceptualizaciones y prácticas que emanan de las perspectivas de los actores sociales del sector, haciendo especial énfasis en los discursos de organismos reguladores de la actividad hotelera nacional y de la RSE en el ámbito internacional, representantes del gremio, académicos con experticia en el tema, propietarios, directivos y colaboradores de los hoteles: La Mansión, Bogotá Plaza Summit y Radisson Royal. Mediante ello se efectúa un análisis concienzudo de las iniciativas regulativas preponderantes en RSE y de forma concluyente se proponen alternativas críticas tomando como punto de partida los postulados radical humanistas de la Universidad de Montreal.Abstract. Today the world economy has relations that impact in a negative way the economic development in society. About this social reality the thesis presents Corporate Social Responsibility as an administrative field qualified to modify the traditionally mission to the enterprise. Also, that´s innovator because It permit´s the interpretation of different social actors views about CSR in Colombian hotel industry, this because actually hospitality has quick dynamics of growth. Too, this research makes the study with qualitative methodology internalizing the diversity of conceptions and practices originated in regulators of national hospitality and international CSR, industry groups, academics with expertise in the subject, owners, managers and employees of Mansion Hotel, Bogotá Plaza Summit Hotel and Radisson Royal Hotel. This point of view has the analysis of regulative initiatives in CSR and at the end proposes critical alternatives having as framework the radical humanism of Montreal University.Maestrí

Inteligencia artificial responsable. Humanismo tecnológico y ciencia cívica

El campo de la inteligencia artificial está traspasando diversas esferas de la vida humana y, por lo tanto, debería someterse a una profunda consideración desde la filosofía moral. El ser humano actual es producto de la cuarta revolución tecnológica y comparte el mundo con artefactos tecnológicos que incorporan inteligencia artficial, una situación que obliga a pensar mirando al futuro desde la responsabilidad. La aproximación al mundo de los intelectos sintéticos impone, en este tiempo de enormes avances tecnológicos, comprometedoras exigencias éticas y políticas caracterizadas por la innovación para el establecimiento de criterios de responsabilidad. El concepto de inteligencia artificial responsable planteado aporta una noción de responsabilidad participativa y compartida. Nos permite acentuar la dimensión cívica de la ciencia y cultivar un espíritu democrático en los procesos de generación de conocimiento científico, enriqueciéndolos mediante un ejercicio inclusivo, participativo y abierto.The field of artificial intelligence is going beyond various spheres of human life and, therefore, should be subjected to a deep consideration from moral philosophy. The current human being is the product of the fourth technological revolution and shares the world with technological devices that incorporate artificial intelligence, a situation that forces us to think looking to the future from responsibility. The approach to the world of synthetic intellects imposes, in this time of enormous technological advances, compromising ethical and political demands characterized by innovation for the establishment of criteria of responsibility. The concept of responsible artificial intelligence raised provides a notion of participatory and shared responsibility. It allows us to accentuate the civic dimension of science and cultivate a democratic spirit in the processes of generating scientific knowledge, enriching them through an inclusive, participatory and open exercise

Modelo de gestión educativa para prevenir el síndrome del burnout en docentes de la Escuela Roberto Alejandro, Chanduy – Ecuador 2020

La presente investigación se enfoca en proponer un modelo de gestione educativa para prevenir el burnout laboral docente basado en el liderazgo transformacional con el fin de mejorar la gestión administrativa de la Escuela de Educación Básica Roberto Alejandro Narváez. Se describen aportes teóricos de French y Bell, Bass, Aguilera, Cassasus, Maslach, Winnubst y Leiter, además de aportes científicos de diversos autores nacionales e internacionales de las dimensiones establecidas en esta investigación. La investigación es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, bajo un diseño no experimental transeccional descriptivo. Se trabajó con una muestra de 24 docentes, como técnica se utilizó la encuesta, que a través de un cuestionario se pudo recoger información de la situación actual de la institución, el nivel de desgaste profesional docente y modos de prevención del burnout laboral docente, en el cual se evaluó previamente la gestión educativa que realiza el directivo dentro de la institución educativa, en el cual se obtuvo los siguientes resultados: un nivel moderado de desgaste profesional con el 33,3% y el 66,7% de los docentes tienen un desgaste profesional alto, además el 62,5% indican que la gestión educativa es regular y el 37,5% indica que es buena, a partir de los resultados se debe asumir decisiones que reduzcan el nivel de burnout en el personal docente con el objetivo de incrementar el compromiso y la productividad, por lo que la intervención es oportuna para reformar la gestión educativa de la escuela y mejorar la calidad laboral de cada uno de los profesionales de la educación

Transformación de la cultura organizacional: el caso de Rica Rondo y su integración con un grupo empresarial colombiano

This article aims to delve the reader in the study of a widespread phenomenonamong researchers in Human Resources, allowing engagementwith the concept of organizational culture as a field that causes an impacton business productivity. Its main purpose is to identify the characteristicsof transformation in organizational culture of a Valle del Cauca, Colombiafood company, following its integration with a business group. Itis analyzed from the 13 dimensions of culture of Rodriguez and Zapata(2008), which allow approaching the study from both the qualitativeand the descriptive dimension. Finally, it seeks to establish the componentsof culture that are transformed, those who stay and those whodefinitely disappear due to the integration of one company with another.Este artículo pretende adentrar al lector en el estudio de la CulturaOrganizacional, fenómeno ampliamente difundido entre los investigadoresde la Gestión Humana y que tiene un alto impacto en la productividadde las empresas. Su principal objetivo es identificar las característicasde la transformación en la cultura organizacional de una empresavallecaucana del sector de alimentos, a raíz de su integración con ungrupo empresarial. Por ello, se utilizó el modelo de las 13 dimensionesde la cultura de Zapata y Rodríguez (2008), las cuales permiten abordarel estudio desde una dimensión cualitativa y descriptiva. Finalmente sebusca establecer los componentes de la cultura que se transforman, losque permanecen y los que, definitivamente, desaparecen a causa de laintegración de una empresa con otra

LA FORMACIÓN ÉTICA Y AXIOLÓGICA EN EL FUTURO PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA, UNA MIRADA HACIA LA UNIVERSIDAD

The engineer in accounting and auditing, whose ethical exercise of work activity requires high professional competence and responsibility in meeting the specific job functions, reasons that emerge from the daily obligation to meet the needs of financial information and be responsible for compliance tax obligations, should guide an operational, comprehensive, full and deep application of any treatment manner, taking as a starting point values like humanism, ethics, accountability, social dignity and skills inherent to his profession; tool from the Interdisciplinary Action provides answers to the dialectical relationship between the professional performance as human fulfillment and responsible for their actions in society engagement. This paper aims to describe the theoretical positions on ethics and axiological professional training of future engineering in accounting and auditing in the present University. The counter in its social function has to compromise their values, as far as humanly enforceable on the maxim that the profession involves constant externalization of personality. Axiological ethics and engineer training in accounting and auditing implies a commitment to the institution, teachers and the entire education community, as well as the active role of the student as the subject of his own training.  El ingeniero en contabilidad y auditoría , cuyo ejercicio ético de actividad laboral exige una alta competencia profesional y responsabilidad en el cumplimiento de las funciones laborales específicas, razones que emergen de la diaria obligación de enfrentar las necesidades de información financiera, así como ser responsable del cumplimiento de obligaciones fiscales, debe orientar de una manera operativa, integral, plena y profunda la aplicación de cualquier tratamiento, tomando como punto de partida valores como el humanismo, la ética, la responsabilidad, la dignidad social, así como habilidades inherentes a su profesión; herramienta que desde su acción interdisciplinaria brinda respuestas a la relación dialéctica entre el desempeño profesional como realización humana y el compromiso responsable de su actuar en la sociedad. El presente trabajo tiene como objetivo describir los posicionamientos teóricos sobre la formación ética y axiológica del futuro profesional de ingeniería en contabilidad y auditoría en la Universidad actual. El contador en su función social ha de comprometer sus propios valores, dentro de lo humanamente exigible, sobre la máxima de que la profesión implica una constante exteriorización de la propia personalidad. La formación ética y axiológica en el ingeniero en contabilidad y auditoría supone el compromiso de la institución, de los profesores y de toda la comunidad educativa, así como el papel activo del estudiante como sujeto de su propia formación

Is a Social Policy Possible in the Company?

The economic policy of governments can be complemented and coordinated with the policies formulated by companies to guide the different areas of their activity The company as a social phenomenon pre-exists capital legal forms and formal economic relations because it is created and is made up of people who are members of a society The interest of the company focuses on people and society to provide goods services and social welfare The best path is competition but cooperation is not excluded as a final result of social economic performanc

Sexualidade transumanista/pós-humanista: entre a fadiga, os fetiches e as próteses

Trans-humanist/post-humanist sexuality is interpreted in two ways: as an expression of sexual fatigue and as shifts marked by marginal sexualities and fetish prostheses. This paper shows, from a bioethical approach and bio-politics, that a triangular structure can be distinguished: the sexually tired subject, in which operate different strains expressed as sexual dysfunction, depression and monotony. The sexual hybrid in which the machine-organism integration is produced under which operate all techno-scientific interventions, which by way of prosthesis are inserted in a sexual functionality. Finally, sexual assembly is referred to as the modifi-cation of the environment based on their use for erotic purposes.El trans- y posthumanismo sexual se interpreta en dos vertientes: como expresión del cansancio sexual ydesplazamiento hacia sexualidades marginales marcadas por las prótesis y los fetiches. Este artículo mues-tra, desde una aproximación bioética y biopolítica, que pueden distinguirse una estructura triangular: elsujeto sexual cansado, en el que operan diversas tensiones expresadas como disfunción sexual, depresióny monotonía. El hibrido sexual en el que se produce la integración máquina-organismo bajo el que operantodas las intervenciones de la tecnociencia, que a manera de prótesis se insertan en el funcionamientosexual. Por último, está en ensamble sexual que alude a la modificación del entorno en función de suaprovechamiento con fines eróticos.A sexualidade transumanista/pós-humanista é interpretada em duas vertentes: como expressão do cansaço se-xual e como deslocamento de sexualidades marginais marcadas pelas próteses e fetiches. Este artigo mostra, a partir de uma abordagem bioética e biopolítica, que pode se distinguir uma estrutura triangular: o sujeito sexualmente cansado, no qual se operam diferentes tensões expressadas como disfunção sexual, depressão e mo-notonia. O sexualmente hibrido, no qual se produz a integração máquina-organismo, sob a qual se operam todas as intervenções da tecnociência, que são inseridas por meio de próteses no funcionamento sexual. E, por último, a estrutura sexual que alude à modificação do ambiente em função de seu aproveitamento para fins eróticos